En bref : Technicien support (H/F) - CDI - L'Isle sur la sorgue - Rémunération entre 30k et 35k € brut annuel
Notre client, belle PME située à L'Isle sur la sorgue, recherche un Technicien support (H/F) pour compléter ses équipes.
Vos missions :
Assistance de Niveau 1 et 2 :
- Prise en charge des demandes des utilisateurs sur les outils déployés dans l’entreprise
- Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents
- Prise en main à distance sur les équipements
- Rédaction de compte rendu d’incidents
- Remontée des anomalies de fonctionnements au niveau 3
- Remonter les situations plus complexes
Préparation des postes :
- Commande et réception du matériel
- Configuration, installation et changement du matériel
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