Rejoindre l'équipe Labellemontagne, c'est intégrer un Groupe familial dynamique dans le secteur des sports d'hiver (7 stations à taille humaine) et d'été (8 bases de loisirs nautiques Wam Park), du loisir et des services, et une équipe engagée, qui opère actuellement le déploiement de sa démarche RSE.
Dotés d'une double certification de Groupe en matière de Qualité et Santé Sécurité au Travail (ISO 9001 et ISO 45001), nous sommes attentifs au bien-être et au respect des Hommes et des Territoires. Membre du Comité de Direction du Groupe, rattaché à la Direction Générale et en relation fonctionnelle forte avec le Directeur des opérations/restauration, vous gérez et fédérez l'équipe stable en place (40 CDI et des renforts en fonction des périodes) dans une ambiance de travail sereine en privilégiant l'implication de chacun, et avez la charge de l'exploitation quotidienne de l'ensemble de l'Hôtel (hébergement et restauration).
Vous êtes garant de l'excellence de l'exploitation, de la satisfaction client, de la bonne gestion du budget et de la qualité du produit.
- Vous garantissez la sécurité et l'organisation des activités opérationnelles d'exploitation de l'établissement. Vous veillez à la bonne tenue et à l'entretien des équipements
- Vous garantissez l'application de la réglementation d'hygiène et de sécurité
- Vous êtes le responsable de l'expérience clients
- Vous gérez et animez les équipes, dans l'atteinte des objectifs et dans le respect des règles sociales et de sécurité.
- Vous animez dans l'établissement la démarche bien-être au travail/écoute des salariés déployée dans le Groupe
- Vous concevez les budgets, mettez à jour les indicateurs et analysez les résultats. Vous vous assurez de l'occupation pour optimiser les résultats et la rentabilité
- Vous co-définissez et déployez la stratégie d'entreprise et êtes force de proposition dans le développement et l'innovation
- Vous savez vous intégrer dans le fonctionnement d'une organisation groupe, et travailler sur différents projets d'entreprise en collaboration avec les équipes Groupe
- Vous acceptez une polyvalence occasionnelle des tâches et activités
- Vous assurez la commercialisation de l'établissement en matière d'hébergement, en privilégiant la partie restauration et séminaires
- Vous entretenez des relations efficaces avec l'Office de Tourisme, les organismes professionnels, les administrations et collectivités locales
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