Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en Mutuelle pour rejoindre notre équipe. Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) expérimenté(e) dans le domaine de l'assistanat et du secrétariat. En tant que Chargé(e) de Clientèle en Mutuelle, vous serez en charge d'assurer le suivi et la gestion des dossiers clients, notamment au sein des entreprises partenaires.
Vous aurez pour mission principale d'établir une relation de confiance avec les clients, de répondre à leurs demandes et de les conseiller sur les produits et services adaptés à leurs besoins. Vous serez également amené(e) à réaliser des démarches administratives et à assurer le suivi des contrats et des sinistres.
Si vous avez une bonne capacité d'écoute, un sens du service client développé et une bonne maîtrise des outils informatiques, ce poste est fait pour vous. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et travailler en équipe.
Ce poste est à pourvoir en intérim, avec possibilité d'évolution vers un CDI selon les besoins de l'entreprise. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et prendre part à de nouveaux challenges, n'hésitez pas à postuler !
Profil :
Le/la candidat(e) idéal(e) devra justifier d'un Bac ou équivalent et posséder une expérience en tant que chargé(e) de clientèle « entreprises ». Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et de bonnes capacités de communication, vous serez en charge de gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels. Rigoureux(se) et organisé(e), vous saurez répondre aux demandes des clients et leur apporter un service de qualité. Si vous êtes dynamique, autonome et avez le goût du challenge, ce poste est fait pour vous.
Savoir-faire demandés :
• Analyse financière
• Analyser le risque financier
• Compétence financière
• Donner des conseils en finance
• Donner des conseils sur la gestion de risques
• Prendre des décisions commerciales stratégiques
• Principes d'assurance
• Responsabilité sociale des entreprises
• Établir des relations d'affaires
• Évaluer des facteurs de risque
Savoir-être demandés :
• Communiquant
• Compréhensif
• Coopérant
• Ecoute
• Efficace
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