Description
A partir des objectifs fixés par la Direction, et sous le contrôle du responsable drive, vous êtes le garant du bon fonctionnement du Drive.
Dans ce cadre, vous secondez et/ou remplacez le Responsable Drive dans la gestion quotidienne et l'accueil des clients de notre Drive dans le respect des règles de notre charte.
1. Vous encadrez et animez une équipe de préparateurs / préparatrices de commandes dans le respect des normes sociales en vigueur.
2. Vous assurez la gestion et la mise en ligne du site Drive.
3. Vous garantissez la qualité du service client (disponibilité des produits, accueil ...).
4. Vous coordonnez l'activité entre la réception des marchandises, la préparation des commandes et la livraison aux clients.
5. Vous veillez au respect des règles de sécurité, d'hygiène et de prévention.
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