Description du poste :
Dans le cadre d'une création de poste pour renforcer l'équipe, vous serez rattaché(e) au Responsable SAV vous aurez en charge la planification
des Techniciens itinérants et notamment les missions suivantes :
- Réception des appels clients
- Qualification des besoins de nos clients
- Définition des urgences et gestion des priorités
- Planification des interventions
- Transmission des informations aux techniciens
- Suivi des bons d'intervention et retour au service ADV
Une formation interne à nos produits vous sera dispensée.
Description du profil :
Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.
Résolument orienté satisfaction clients, vous avez le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.