Nous recherchons un Technicien support applicatif, pour notre client, afin de renforcer son équipe IT. Vous êtes un acteur clé dans le support et l'optimisation des applications métiers. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des utilisateurs et la performance des systèmes.Vos missions :
Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les applications métiers.
Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs.
Participer à l'amélioration continue des processus de support.
Collaborer avec les équipes de développement pour identifier et corriger les anomalies.
Former et assister les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les bonnes pratiques.
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les guides utilisateurs.
Experience: Débutant accepté
A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...
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