Charger relation client (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences agrave; votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Degrave;s maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au coelig;ur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco amp; Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.



Votre mission


Adecco Nantes Tertiaire recrute : Chargé(e) de Relation Client (H/F) Mission Intérim de 2 moisVous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise leader dans le secteur de l'énergie ? Rejoignez-nous pour une mission stimulante en intérim !Vos missions :En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et assurerez un service de qualité. Vos principales missions seront :
* Gérer les demandes des clients (par téléphone, email, etc.) et leur apporter des solutions personnalisées.
* Suivre les dossiers clients en assurant leur résolution dans les meilleurs délais.
* Analyser les besoins clients et proposer des améliorations continues du service.
* Mettre à jour les informations clients dans le CRM et assurer un suivi précis des indicateurs de performance.
* Collaborer avec les différentes équipes internes pour garantir une expérience client optimale.




Votre profil


Votre profil :
* Vous disposez d'un Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine commercial ou de la gestion de la relation client.
* Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire, de préférence dans un environnement technique ou dans le secteur de l'énergie.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à résoudre rapidement les demandes clients.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et CRM.
Conditions de la mission :
* Type de contrat : Intérim (2 mois)
* Lieu de travail : Nantes
* Horaires : 35 heures par semaine
* Rémunération : 14,11euros de taux horaire
Rejoignez Adecco Nantes Tertiaire et intégrez une entreprise dynamique et innovante ! Si vous êtes motivé(e) et souhaitez relever ce défi, postulez dès maintenant !


A propos de nous


Premier réseau d#39;agences d#39;emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l#39;heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



Contrat : Intérim (03/02/2025 au 31/03/2025)

Localité : Nantes (44000)
Métier : Charger relation client (h/f)