Au sein du Groupe DAMARTEX, leader européen de la Silver Economie, ALMADIA est spécialisée dans les technologies utilisées en maintien et en hospitalisation à domicile. Grâce à notre action au quotidien et nos solutions adaptées, nous rendons possible le bien-vivre à domicile pour celles et ceux qui en ont besoin en proposant des services de qualité sur l'ensemble de nos prestations (location, vente de matériel médical et prestations médicotechniques).
VOS MISSIONS :
Au sein de la Direction des Opérations, vous êtes en charge de la promotion et de la vente de matériel médical spécialisé pour les seniors en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap, avec une appétence particulière en fauteuils roulants.
Rattaché au Responsable Opérationnel du point service de la Métropole Lilloise, vous aurez pour principales missions :
Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter activement les clients potentiels (établissements de soins, collectivité et particulier).
Conseil technique : Apporter une expertise technique aux clients et prospects, en particulier sur la prise en charge du handicap (fauteuils roulants), pour les aider à choisir les produits les mieux adaptés à leurs besoins spécifiques.
Démonstrations et formations : Organiser et réaliser des démonstrations de produits, ainsi que des formations pour les utilisateurs finaux et les professionnels de santé sur le bon usage et l'entretien des équipements.
Suivi client : Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidéliser la clientèle. Suivre les commandes, assurer les mises en services et la maintenance.
Veille concurrentielle : Analyser le marché local et surveiller les activités des concurrents pour ajuster les stratégies de vente et proposer des solutions innovantes.
VOTRE PROFIL :
Expérience préalable en vente de matériel médical ou dans un domaine connexe fortement souhaitée.
Fortes appétences pour les aspects techniques liés au fauteuil roulant, incluant leur réglage, leur maintenance et leur adaptation aux besoins des utilisateurs.
Connaissance des dispositifs médicaux de maintien à domicile, en particulier des fauteuils roulants.
Bonne capacité relationnel, d'écoute et de communication.
Sens du service et de l'écoute pour les clients, personnes âgées, convalescentes ou handicapées.
Aptitude à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément, à organiser son temps et à respecter les délais.
Des déplacements quotidiens dans le cadre de la prospection du suivi client sont à prévoir.
La détention du diplôme CERAH (Centre d'Etudes et de Recherches sur l'Appareillage des handicapés) est un plus.
LE POSTE :
Type de contrat : CDI, temps plein
Véhicule de service
Statut : Agent de maitrise
Lieu de travail : Artois - Métropole Lilloise
Accès PMR
Experience: 2 An(s)
Compétences: Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Titulaire du diplôme CERAH,Connaissance du domaine d'activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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