Employe commercial - rayon epicerie h/f

- Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises livrées selon les procédures en vigueur
- Traiter les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison
- Respecter les règles de base de merchandising (structurer l'implantation en fonction de la gamme)
- Maintenir la présentation rayon : rotation des marchandises, étiquetage, ruptures, propreté (règles d'hygiène à respecter).
- Passer toutes commandes avec méthode et rigueur
- Connaître précisément les spécificités des produits qu'il vend.
- Sait effectuer des opérations de calculs commerciaux (marge, rentabilité etc.)
- Établir tout document de facturation ou d'encaissement
- Maîtriser les techniques de communication : savoir accueillir le client, l'écouter, le conseiller.
- Traiter et gérer les litiges clients (retour marchandises, etc.)

Savoir-être ou Qualités requises :
- Sens de l'accueil, du contact, de l'écoute et du conseil
- Adaptabilité et sens de l'initiative
- Dynamique et enthousiaste
- Vous pouvez justifier d'une expérience réelle et significative de la fonction en super ou hypermarché. Vous êtes fort(e) d'une formation commerciale et une première expérience en grande distribution à un poste similaire serait un plus. Vous avez le sens du commerce et de la relation client.

Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se), vous maîtrisez les techniques de vente et les produits, assurez une vraie dynamique commerciale et avez le sens de l'accueil, de l'écoute et du conseil.