Nous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle pour notre client, un centre d'appels basé à Etrelles.
L'entreprise assure le service client de différentes sociétés dans des domaines d'activité variés (banque, télécom, automobile, médical). En tant que conseiller(e) clientèle, vous pouvez être amené(e) à assurer des missions commerciales, de support technique ou de conseils. Vous êtes donc en charge du traitement des différentes demandes des clients par téléphone (dépannage technique à distance, proposition de contrats). Vous pouvez également intervenir sur la mise à jour des dossiers clients (mise à jour de coordonnées, changement de contrats, d'options,).
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