Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(rice) afin de nous aider dans nos diverses missions:
- gestion des réservations clients & relation prestataires;
- gestion des excursions touristiques sur les différents ports de croisière (déplacements à prévoir);
- gestion administrative et communication (réseaux sociaux...);
- déplacements de véhicules au sein du parc à prévoir (véhicule manuel et automatique)
Le candidat devra:
- parler anglais couramment - TOFEL apprécié
- être à l'aise avec l'ordinateur et les réseaux sociaux;
- aimer la Martinique et la connaître pour pouvoir la promouvoir;
- être dynamique et passionné(e);
- être disponible (possibilité de travailler les week-end et jours fériés);
- avoir une expérience dans le tourisme et/ou plate-forme de réservation
Dans le cadre de l'exercice de vos missions, le permis B est recommandé.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques de vente,Concevoir un voyage à la carte,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,pratique courante de l'anglais
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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