Assistant administration des ventes h/f

Votre mission

Afin de poursuivre son développement, nous recrutons pour notre client spécialisé dans la commercialisation de pièces détachées automobiles, un assistant administration des ventes Export (H/F).

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous prenez en charge l'administration des dossiers clients externes et internes de la cotation à la saisie de la commande tout en assurant la relation clients et en étant à leur écoute et à la satisfaction de leurs besoins.

Vos missions :
Assurer l'accueil téléphonique
Répondre aux demandes et questions des clients, les informer et assurer le suivi des réponses
Réaliser des devis
Saisir les commandes clients et suivre la réalisation des commandes jusqu'à la livraison, en passant par le respect des délais de livraison
Assurer le suivi des paiements
Gérer les litiges et les réclamations
Facturer les commandes et avoirs divers
Gérer les retours clients en lien avec le SAV et le Magasin
Suivre les actions marketing spécifiques en lien avec la commande
Assurer une veille concurrentielle (service, prix)

Votre profil

Profil :
Issu(e) d'une formation supérieure en BTS (Bac +2) assistant de Gestion PME, NDRC ou MUC, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire acquise au sein d'un service ADV ou Commercial d'une entreprise.

Doté(e) de solides connaissances des procédures d'export, des incoterms et le suivi de la facturation, vous maitrisez les outils bureautiques et les outils collaboratifs, (Pack Office).
Votre rigueur, votre diplomatie et le sens du service client sont des qualités essentielles pour ce poste.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe et savez vous adapter à vos différents interlocuteurs.

La connaissance de l'ERP (Movex / Hyperion) est un plus.
La maîtrise de l'espagnol et l'anglais est requis pour ce type de poste.

Nous offrons :
Un poste en CDD de 6 mois évolutif en CDI au sein d'une entreprise dynamique
Un environnement de travail collaboratif
Une rémunération de 2200€ brut pour 151.67h
Travail en journée à raison de 7h par jour du lundi au vendredi
Des titres restaurants dont 50% sont pris en charge par l'entreprise

Vous correspondez à ce profil? Postulez en ligne !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.