Conseiller client - gestionnaire conseil allocataires h/f

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Conseiller client / Gestionnaire conseil allocataires (H/F) Intégrez la Direction des Prestations Familiales, qui comprend environ 500 collaborateurs, et assure le paiement des prestations et l'accueil des allocataires.

Vos missions? :
- Conseiller l'allocataire sur ses démarches via des contacts téléphoniques, par mail ou à l'accueil?;
- Assurer le traitement des dossiers?;
- Garantir le juste paiement des prestations sociales?;
- Contribuer à l'accès aux droits des allocataires en assurant la promotion des services numériques.
Informations complémentaires? :

- Type de contrat : contrat de professionnalisation en CDD : 28/02/2025 au 28/02/2026
- Lieu de travail : affectation sur l'un des 4 sites de Paris (13ème, 15ème, 18ème ou 19ème)
- Durée hebdomadaire de travail? : 36 heures du lundi au vendredi
- Télétravail possible et horaires flexibles une fois la formation validée
- Dans le cadre de sa politique de diversité, l'entité ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap
- Le poste proposé correspond à un emploi de Gestionnaire Conseil Allocataire
- Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre capacité d'écoute, votre sens du service, votre rigueur et votre capacité d'analyse.
- Vous démontrez également une capacité de réserve et de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles vous avez accès dans le cadre de votre fonction. Vous savez adapter votre posture en fonction des situations.
- Titulaire d'un baccalauréat, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de gestion administrative ou de relation client.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 28-02-2025 Durée : 12 mois