Guide-matelot(e) (h/f)

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour la saison 2025, un(e) guide-matelot(e) pour nos bateaux à passagers.

Missions:
-Guidé par notre capitaine à bord, vous aiderez à manœuvrer et à amarrer le bateau pendant les balades (formation interne assurée).
-Vous accueillerez les passagers à bord et veillerez à leur confort et leur sécurité
-Vous vendrez les tickets au début des croisières
-Vous commenterez les promenades au micro.
-Vous veillerez à la propreté du bateau

Profil/Compétences : Le ou la candidate doit être avant tout à l'aise avec différents publics et être orienté(e) service clients. Bon esprit d'équipe, attitude positive, bienveillant(e) organisé(e) et responsable. Le travail requiert quelques taches manuelles.

Vous avez déjà tenu une caisse et effectué des encaissements,

La maîtrise de l'anglais est obligatoire.

1 poste avec contrat de 6 mois (avril à septembre) à Béziers (34500) et
1 poste avec contrat de 10 semaines (juillet et aout) à Saint-Nazaire d'Aude (11120)

35H par semaine - 6j/7 - travail les dimanches et jours fériés

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets,Encaissements - Savoir tenir une caisse

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

CAP AU SUD est une compagnie fluviale qui propose des croisières sur le canal du Midi, avec 3 bateaux situés à Béziers, à Vias-plage et au Somail (dans l'Aude). Nous avons une équipe saisonnière fidèle et enthousiaste qui contribue au développement de l'entreprise depuis 7 ans.