Studi est la seule école 100% en ligne, avec plus de 70 000 apprenants, à proposer une expertise de plus de 20 ans et un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation via plus de 1 200 conseillers, formateurs et coachs et ce pour plus de 250 formations allant du CAP au Bac +5.
De quoi permettre au plus grand nombre de réussir, quels que soient leurs projets professionnels.
Les formations Studi sont diplômantes ou certifiantes, et éligibles au CPF ou disponibles en alternance.
Studi est la filiale EdTech du groupe Galileo Global Education - 1er groupe mondial de l'enseignement supérieur privé.
En forte croissance en France et à l'international avec plus de 1000 collaborateurs et 500 auteurs-formateurs, Studi recrute activement de nouveaux talents pour accompagner et soutenir son développement. Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.
Cette offre d'alternance est à pourvoir immédiatement.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2 à Bac +5).
Vos missions, si vous les acceptez :
- Accueillir et renseigner la clientèle.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans l'outil CRM.
- Réaliser des actes de vente ainsi que des contrats et en assurer le suivi administratif.
Compétences / Profil :
- Sens de l'écoute et de la communication.
- Sens du service.
- Dynamisme.
- Aptitudes ou appétence commerciales.
Prêt(e) à donner vie à vos ambitions en Commerce-Vente ? Lancez-vous et envoyez votre candidature dès maintenant !
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Lieu de l'alternance : Strasbourg (67)
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Le poste nécessite une éligibilité à l'apprentissage.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Si vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI, ne postulez pas à une nouvelle annonce de notre CFA, nous vous contactons ! Ou appelez-nous dès maintenant au .
À propos de nous :
Studi est la seule école 100 % en ligne, avec plus de 70 000 apprenants et 1200 formateurs, à proposer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation.
Studi est la filiale numérique de Galileo Global Education, leader mondial de l'enseignement supérieur privé.
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