Chargé d'affaires techniques h/f

Nous recherchons un Chargé d'affaires techniques H/F pour rejoindre notre équipe et intervenir chez notre client. Vous serez responsable de l'analyse des besoins clients, de la collecte des informations nécessaires et de la proposition de solutions techniques. Vous jouerez un rôle clé dans la promotion de nos solutions et le soutien de notre force de vente, tant en France qu'à l'international.

Responsabilités :

1. Analyse et Réponse aux Besoins Clients :
o Analyser le besoin client et collecter les informations nécessaires.
o Répondre au cahier des charges complexes avec normes associées.
o Sensibiliser le client à la mécanique des fluides lorsque nécessaire.
o Recueillir des données clients afin de proposer la meilleure solution technique.
2. Chiffrage et Promotion des Solutions :
o Effectuer le chiffrage
o Argumenter pour promouvoir la solution de adéquat
3. Gestion des Offres Commerciales :
o Répondre aux clients sur la base de propositions (offres) commerciales sur des produits catalogues, standard, pièces détachées principalement, dans le respect de la politique tarifaire de l’entreprise.
o Suivre les projets spécifiques pour un recettage.
4. Support Technique et Commercial :
o Supporter notre force de vente sur le terrain (France et Export) lors des visites clients ou lors de salons professionnels.
o Effectuer des formations techniques au personnel de l’entreprise, aux clients et distributeurs.
5. Veille et Remontée d'Informations :
o Remonter les informations terrain aux Responsables Produits (veille marketing).
o Assurer une veille technique/réglementaire et actualiser ses connaissances technologiques en permanence.
6. Responsabilités Générales :
o Définir le bon produit et le bon prix.
o Émettre l’offre en veillant à respecter nos Conditions Générales de Ventes, nos politiques Qualité et Compliance, et l’éthique du Groupe.
o Répondre correctement et dans les temps au besoin du client.
o Contribuer au suivi des projets significatifs.
o Représenter l’entreprise face à nos clients.
o Être un soutien technique avant, pendant et après la vente.
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