Technicien logiciel | formateur - h/f

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Nous recherchons EL PROFESSOR des logiciels de gestion et environnements d'exploitation !

Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire et d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en informatique systèmes et réseaux avec une appétence pour la comptabilité-gestion, ou vice versa. Vous maitrisez si possible les logiciels Sage Batigest, EBP Comptabilité, GesQuo et leurs environnements d'exploitation, ou avez au moins une première approche de ces logiciels. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et possédez des connaissances en comptabilité/gestion. Communicant et diplomate, votre appétence pour l'innovation et les nouvelles solutions informatiques est forte. Oui, résoudre les problématiques techniques vous attire Professeur ! A l'écoute, vous aimez analyser, auditer et diagnostiquer mais ce que vous préférez c'est le passage à l'action ! Vous avez un talent inné pour le conseil et la pédagogie. En installant et en formant les clients à l'utilisation des logiciels, vous savez rendre accessible votre univers technique. Agile et pragmatique, vous aimez faciliter le quotidien des utilisateurs faites preuve d'initiatives. Ici pas de hold-up ! Etes-vous prêt à devenir ce nouveau professeur ? Contactez-nous !

Nous

ADN RH est un cabinet de recrutement d' #AuthentiquesRecruteuses situé à La Roche sur Yon, au cœur de la Vendée. Notre client est une entreprise de 5 personnes spécialisée dans les solutions informatiques de gestion dédiées aux professionnels du bâtiment (TPE/PME). Créée en 2000, leur expertise est donc de concevoir, réaliser et mettre en œuvre des solutions adaptées à leurs clients. Ils les conseillent et les accompagnent dans le choix d'outils performants répondant précisément à leurs besoins et à leurs environnements. Avec une activité en pleine croissance, l'équipe œuvre au développement et à l'implémentation de leur propre solution Soft d'une part (GesQuo), tout en garantissant l'installation de logiciels de gestion / comptabilité (Batigest, EBP) et la formation des utilisateurs d'autres part. Afin d'accompagner leur croissance, nous recrutons aujourd'hui un Technicien Logiciel | Formateur (H/F).

Zoom sur votre job

Sous la responsabilité du dirigeant, vous êtes en lien de proximité avec les clients, avec pour mission de les accompagner dans l'optimisation de leurs outils informatiques de gestion/comptabilité, en garantissant le bon fonctionnement et la performance du pack mis à disposition. On vous en dit plus par ici :

1. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs (fonctionnement actuel, outils en place),
2. Proposer des solutions, élaborer le devis et en assurer le suivi jusqu'à sa validation,
3. Installer, mettre en service et configurer les solutions informatiques retenues,
4. Former et guider les utilisateurs en distanciel en s'appuyant notamment sur des supports de formation vidéo,
5. Assurer une assistance technique et un dépannage à distance sur les éventuelles problématiques rencontrées avec les outils installés,
6. Informer et accompagner les clients dans les évolutions des outils,
7. Assurer une veille permanente sur les nouveautés et innovations en lien avec les logiciels,
8. Être dans une démarche d'amélioration continue en participant notamment à la rédaction de fiches process et méthodes (Ex : Fiches techniques de gestion des appels entrants d'assistance ; Fiche de transmission/partage des connaissances entre les membres de l'équipe).

LE MUST :

9. Poste polyvalent et challengeant au sein d'une entreprise en pleine ébullition avec des projets motivants,
10. Entreprise à taille humaine, proximité dans la collaboration avec la direction et l'équipe,
11. Accompagnement interne et formation aux outils,
12. Un BOSS dynamique et bienveillant,
13. Entreprise située dans la région TOP 1 où il fait bon vivre et travailler ! A 45 min de l'Océan Atlantique et à 50 min de Nantes (proximité autoroute).