Chargé d'affaires h/f

Le/la chargé(e) d'Affaires assure la prise de commandes, l'activité et la rentabilité. Il prospecte, propose et négocie des devis, conclut et réalise les commandes. Il fidélise son portefeuille clients, veille à appliquer et faire appliquer les procédures du groupe et bénéficie de l'accompagnement et du soutien des services transverses de la filiale.

MISSIONS COMMERCIALES :
- Organise et met en oeuvre la prospection (prise de rdv par Direction du Développement, cabinets extérieurs ou réseau personnel), et assure le 1er contact,
- Crée, entretient et développe un portefeuille de clients pour assurer la récurrence à long terme de son activité dans un souci permanent du service,
- Est un maillon essentiel du partage de l'information au sein du réseau,
- Elabore le plan d'actions commerciales de l'activité en collaboration avec le responsable du développement,
- Aide le client à définir son besoin et lui propose des solutions efficientes,
- Qualifie ses prospects, sélectionne les affaires, établit les devis et chiffre les affaires à étudier après avoir identifié les risques techniques, financiers, SSE et juridiques,
- Négocie avec le client la prestation, le délai, le prix de vente,
- Conclut la négociation et engage l'entreprise selon les pouvoirs qui lui sont confiés.

MISSION D'EXPLOITATION ET DE GESTION :
- Assure la préparation de ses chantiers, formalise les documents SSE et définit les moyens matériels/humains (besoins, compétences, connaissances), les modes opératoires, et plan qualité/environnement à partir de l'analyse des risques liés aux travaux à réaliser,
- Veille à la réalisation des travaux propres et sous-traités en respectant les contraintes des sites, les obligations contractuelles et les enjeux SSE,
- Veille aux bonnes relations quotidiennes avec le client,
- Planifie et pilote les prestations sous-traitées,
- Optimise les budgets et la production, assure la gestion financière de ses affaires, la gestion contractuelle,
- Etablit les situations de travaux et suit la facturation, rédige les contrats de sous-traitance et clôt les comptes,
- Assure la réception des travaux et l'évaluation des sous-traitants, est redevable des bons résultats de son chantier.