Gestionnaire recouvrement b to b h/f

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un Gestionnaire recouvrement B to B (H/F). Directement rattaché(e) au responsable de l'administration des ventes, vos principales missions seront d'assurer le recouvrement des créances clients et de veiller à la sécurisation du risque clients ; Votre poste s'articule autour des missions ci-après : ? Suivi de l'encours client ? Analyser et suivre la balance âgée. ? Gérer les relances (écrites et téléphoniques) et suivre les recouvrements en collaboration avec le service facturation et le service commercial ? Mettre à jour les contacts (coordonnées complètes des clients à relancer) ? Interagir avec les services internes pour suivre et solutionner dans les meilleurs délais les litiges recouvrement ? Produire des analyses de comptes de clients (ex : listing de factures impayées pour un client, synthèse des différentes actions mises en place) ? Communiquer à la demande des clients les duplicatas de factures et autres documents ? Assurer la bonne gestion des dossiers contentieux : mise en demeure, procédure d'injonction de payer, suivi des dossiers avocats De formation supérieure en gestion et/ou finance type Bac +2 +3 ; ? Une expérience d'au moins 5 années dans le cadre de missions similaires permettront d'appréhender vos fonctions dans les meilleures conditions. ? Vous maîtrisez le Pack Office. ? Esprit d'analyse et de synthèse, diplomatie, sens du relationnel, fiabilité et rigueur sont les qualités requises pour ce poste. ? Poste basé à Caen. Déplacements exceptionnels, - Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 25-11-2024 Durée : 2 mois renouvelable