Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.
Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut de 20% (10% IFM - 10% congés payés)
- Un Compte Epargne Temps 6% brut, non bloqué.
- Un accès privé et dématérialisé pour vos documents. Welljob Nantes recrute pour l'un de ses clients, une entreprise de télésurveillance, un(e) conseiller / conseillère client.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer la gestion de la vie du contrat du client : facturation, devis, mise à jour de dossiers, avenants de contrats, traitement des résiliations, gestion des réclamations
- Proposer l'offre adaptée, fidéliser
- Accompagner le client sur le site internet, l'application mobile
- Etablir un diagnostic en cas de dysfonctionnement
Formation de 2 à 3 semaines
Contrat CDD jusqu'au 31/08/2025
Horaires du lundi au vendredi sur la plage 8h30-20h, samedi 8h30-14h (1 samedi sur 5 travaillé)
Planning communiqué 5 semaines à l'avance
Durée hebdomadaire de 35h
Vous bénéficiez d'une première expérience significative en centre d'appels sur une fonction de conseiller / conseillère client
Type de contrat : CDD
Durée de 6 mois
Salaire mensuel de 1 933 € à 1 935 €
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