L'emploi est proposé à l'Établissement de Services Informatiques (ESI) de Montpellier.
Cet ESI, reconnu pour son dynamisme, est chargé d'assurer des missions d'assistance informatique de proximité au profit des agents des DDFiP de l'Aude, du Gard, de l'Hérault, de la Lozère et des Pyrénées-Orientales, et des usagers professionnels.
Cet établissement compte 75 emplois.
Au sein d'une équipe composée de 13 personnes, vos missions seront les suivantes :
Accompagnement des acteurs du SI dans l'utilisation et l'appropriation de la solution DYNATRACE ;
Mise en production du projet DYNATRACE (en fonction des lots définis en comité d'architecture informatique) ;
Réalisation d'expertises et de diagnostics (audits) ;
Mise en place de tableaux de bord DYNATRACE (dont ressenti utilisateur).
Compte tenu de la dimension technique des travaux attendus, le profil recherché, équivalent qualification Programmeur système d'exploitation (https://www.economie.gouv.fr/igpde-prepa-concours/programmeur-systeme-dexploitation) est le suivant :
compétences en base de données (Oracle et/ou PostgreSQL et/ou MySQL) ;
connaissances de quelques langages (JAVA J2EE, PHP, PERL, PYTHON...).
En outre, le candidat devra présenter les qualités suivantes :
Bonnes connaissances en matière de système et réseau, architecture infrastructure SI, architecture applicative;
Capacité d'analyse et de synthèse ;
Bonnes qualités rédactionnelles ;
Capacité d'adaptation ;
Bonne communication avec différentes typologies d'interlocuteurs (MOEs, pilotage, architectes, exploitants) et de différents niveaux hiérarchiques ;
Sens du contact, du service et du travail en équipe.
La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment de la qualification du poste, du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication
SAVOIR-FAIRE - Accompagner un changement, une réforme, un dispositif
SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
SAVOIR-FAIRE - Auditer
SAVOIR-FAIRE - Expertiser
SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
SAVOIR-FAIRE - Rédiger
SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
SAVOIR-FAIRE - Travailler en réseau
SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyse d'incidents,Audit des systèmes d'information,Micro-informatique,Systèmes d'exploitation informatique,Technologie de l'internet,Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Communiquer auprès de ses clients internes et externes,Conseiller une organisation, une structure,Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application,Gérer des données massives,Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs,Présenter et valoriser un produit ou un service
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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