La communauté de communes Pays d’Uzès est une communauté de communes rurales organisée autour d'une ville-centre de 9000 habitants, Uzès ville d'Art et d'Histoire et cité ducale. Elle est située à proximité des agglomérations de Nîmes, Alès, Bagnols et même Avignon, au cœur du Gard. Forte de ses 35 communes, la communauté de communes Pays d’Uzès regroupe un ensemble cohérent de plus de 30 000 habitants.
La Communauté de Communes Pays d’Uzès dans le Gard recrute UN(E) CHARGE(E) DE MISSION QUALITE (H/F) Titulaire, contractuel Catégorie A/B Filières administrative, médico-sociale pour la Direction des Services aux Familles poste à pourvoir à compter du 1er septembre 2025 La communauté de communes détient la compétence petite enfance, enfance, jeunesse et parentalité. L’ensemble des structures : crèches, micro-crèches, accueil de loisirs sans hébergements, lieux d’accueil parentalité, relais petite enfance, ludothèque, maison intercommunale des familles et des adolescents, sont regroupées sous la Direction du Service aux Familles (DSF), première direction écolabellisée Label Vie sur le territoire national. Sous l’autorité hiérarchique et en collaboration étroite avec la directrice de la direction des services aux familles, l’agent chargé de mission qualité assurera les fonctions principales suivantes : - Rédaction, suivi, mise à jour des documents stratégiques et règlementaires de la direction - Réalisation des enquêtes de satisfaction auprès des usagers (familles, jeunes, partenaires), analyse et compte rendu - Contribution à la démarche d’amélioration continue de la qualité d’accueil des enfants et des familles et mise en place d’un référentiel qualité sur l’ensemble des services de la direction - Veille sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) au sein des structures de la DSF - Suivi et mise à jour des tableaux de bord de l’activité de la DSF - Rédaction du bilan d’activité annuel des structures et de la direction - Appui à la rédaction des nouveaux projets et des dossiers de subvention - Préparation des évènementiels de la direction - Participation à la promotion des actions du service - Rédaction de la newsletter du service aux familles
COMPETENCES REQUISES : • Compétences rédactionnelles • Maitrise des outils bureautique Office 365 • Capacité d'analyse et de synthèse • Connaissances dans la conduite de projet • Esprit d’équipe et sens des relations humaines • Connaissance souhaitée en matière de la législation et des problématiques liées aux établissements d’accueil petit enfance, enfance, jeunesse et parentalité Temps de travail : Temps complet – 37h00 Rémunération : Statutaire + régime indemnitaire Avantages sociaux : CNAS, participation mutuelle santé et prévoyance, amicale du personnel, jours de RTT, télétravail possible
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