đ Poste basĂ© Ă Toulouse (Rouffiac-Tolosan, 31)
đ
Prise de poste : Juin 2025
đ CDI â 35h/semaine
Rejoignez un acteur clé de la transition énergétique
Vous ĂȘtes rigoureux(se), organisĂ©(e) et aimez ĂȘtre au cĆur des processus administratifs et commerciaux ? Vous souhaitez Ă©voluer dans un environnement stimulant, oĂč vous jouerez un rĂŽle clĂ© dans la gestion des contrats dâĂ©nergie pour les entreprises ? Mon Courtier Ănergie recherche un(e) Assistant(e) ADV (H/F) pour accompagner le dĂ©veloppement de son agence de Toulouse.
Qui sommes-nous ?
CrĂ©Ă©e en 2017, Mon Courtier Ănergie est une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans lâoptimisation des achats dâĂ©nergies pour les professionnels et entreprises. Notre mission : accompagner nos clients dans la rĂ©duction de leurs coĂ»ts Ă©nergĂ©tiques en sĂ©lectionnant les meilleures offres du marchĂ© auprĂšs de nos fournisseurs partenaires.
đ Quelques informations clĂ©s :
* Plus de 30 000 clients professionnels accompagnés
* 34 agences en France
* Un chiffre dâaffaires de 20 millions dâeuros (en forte croissance)
* Certifié Great Place to Work
Votre rĂŽle et vos missions
Sous la responsabilitĂ© du Directeur Commercial et de la Responsable ADV, vous serez l'interlocuteur central entre nos courtiers, le siĂšge et les fournisseurs d'Ă©nergie. Lâassitant(e) ADV assurera la fluiditĂ© et la fiabilitĂ© du traitement des dossiers clients, tout en garantissant la conformitĂ© des contrats de vente d'Ă©nergie.
đ Vos missions principales :
* Validation des contrats clients : saisie, contrĂŽle et validation des contrats de fourniture dâĂ©nergie et de services
* VĂ©rification et accompagnement des courtiers pour le montage du dossier de vente sur le Salesforce (CRM)
* Relation clients et SAV : Ăchanger avec les clients et prospects par tĂ©lĂ©phone afin dâaider le courtier sur la partie administrative lors dâappel dâoffres/groupement dâachats consĂ©quents. GĂ©rer les petits litiges SAV entre le client, le siĂšge social et les fournisseurs.
* Gestion des résiliations : Traitement des courriers de résiliation et suivi des échéances.
* Support aux courtiers : assurer un support administratif permanent aux Ă©quipes commerciales
Profil recherché
Au-delĂ dâune formation, nous recherchons un collaborateur organisĂ©, rigoureux et impliquĂ© !
đŻ CompĂ©tences clĂ©s :
* MaĂźtrise des outils bureautiques : Pack Office et CRM (Salesforce est un plus).
* Esprit analytique : Capacité à analyser, contrÎler et valider des documents contractuels et factures
* Rigueur et organisation : Gestion efficace de plusieurs dossiers en simultané.
* Esprit de synthĂšse et de rĂ©daction avec un bon niveau dâorthographe
* Aisance relationnelle : Travail en Ă©quipe et interaction avec clients et partenaires.
* Forte capacitĂ© dâadaptation : missions variĂ©es
đĄ Formation et expĂ©rience :
* Une formation Bac +2 minimum (gestion, commerce ou administration).
* Une premiĂšre expĂ©rience en administration des ventes ou dans le secteur de lâĂ©nergie serait un atout (alternance inclus)
Les conditions du poste
đ Localisation : Toulouse (Rouffiac-Tolosan, 31)
đ Horaires : Lundi au vendredi â 9h-18h
đŒ Contrat : CDI â 35h
đ° Salaire : 22k⏠brut + 13e mois (total de 23 800âŹ)
Les avantages :
* Tickets restaurant (9âŹ/jour)
* Mutuelle prise en charge
* 6Úme semaine de congés payés
* Formation assurée par notre organisme interne certifié DataDock.
* CRM et outils digitaux performants pour un travail optimisé.
Pourquoi nous rejoindre ?
Mon Courtier Ănergie investit dans le dĂ©veloppement professionnel de ses collaborateurs et leur offre un environnement de travail stimulant et bienveillant. Rejoignez une Ă©quipe dynamique oĂč innovation et excellence sont valorisĂ©es, et oĂč chaque jour est une opportunitĂ© de croissance đ±
En cliquant sur "JE DĂPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et dĂ©clarez avoir pris connaissance de la politique de protection des donnĂ©es du site jobijoba.com.