Recruteur présent sur le salon TAF de Narbonne le mardi 1er avril 2025 de 9h00 à 17h00
De nombreux postes à pourvoir dans tous les secteurs d'activité, venez avec plusieurs CV.
Vous aurez pour missions :
Accueillir et prendre en charge nos clients pendant toute la durée de leur séjour
Satisfaire avec courtoisie et diligence les demandes des clients
Contribuer à la sécurité des biens et des personnes
Orienter les clients selon leurs demandes : conciergerie, étages, service technique, spa et restaurants
Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients aux services,
Veiller à la sécurité et au confort des clients
Avoir une parfaite connaissance des différentes catégories de chambres et des diverses prestations de service offertes, ainsi que les horaires des différents points de vente
Connaitre et vendre toutes les prestations offertes au sein de l'hôtel (chambres, restaurants, bar, spa )
Veiller à ce que l'entrée et les abords de l'hôtel soient libres d'accès, propres et sûrs dans le respect des procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel,
Assurer les transferts en voiture demandés par la clientèle
Assurer le stationnement et la sécurité de nos clients
Garantir un véhicule toujours propre
Suivi et enregistrement des livraisons sur le logiciel dédié
Assurer les achats et les courses pour les besoins de l'hôtel et de la clientèle.
Assurer la prise en charge des bagages des hôtes durant leur séjour
Assurer la prise en charge des paquets et autres achats des hôtes et leur livraison
Participer à la prise en charge des vestiaires (parapluies, casques ) pour la clientèle
Faire suivre les informations et veiller à la bonne communication interne du service
Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
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