Chargé de recouvrement (h/f)

Descriptif de la mission

Nous recherchons un Chargé de Recouvrement (H/F) pour une mission en intérim. Vous aurez pour principale mission la gestion et le suivi des dossiers de recouvrement afin d’assurer le règlement des créances dans les meilleurs délais.

Vos missions :

1. Analyser les dossiers clients et identifier les solutions adaptées.

2. Négocier et mettre en place des plans d’apurement.

3. Assurer le suivi et le contrôle des échéances.

4. Effectuer les relances téléphoniques auprès des débiteurs.

Conditions de travail :

5. Contrat : Intérim

6. Temps de travail : 35h/semaine

7. Horaires :

Semaines paires : mardi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h30, samedi de 8h à 13h.

Semaines impaires : mardi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h30, samedi de 8h à 13h.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever ce challenge, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Profil recherché

Vous avez un profil commercial et négociateur, avec une aisance relationnelle et un bon esprit d’analyse.

Vous êtes rigoureux, persévérant et à l’aise au téléphone.

8. Formation et expérience : Une formation en commerce, gestion ou recouvrement est un plus. Une expérience préalable dans la relation client, le recouvrement ou la négociation commerciale est appréciée.

9. Compétences relationnelles : Vous avez une aisance téléphonique et un bon sens de la communication. Vous savez gérer des échanges parfois sensibles avec diplomatie et fermeté.

10. Capacité de négociation : Vous êtes capable de convaincre et de trouver des solutions adaptées pour aboutir à des accords de paiement satisfaisants pour toutes les parties.

11. Rigueur et organisation : Vous savez suivre plusieurs dossiers en parallèle et respecter les procédures internes.

12. Résistance au stress : Vous êtes à l’aise face à la pression des objectifs et savez gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme.