Descriptif de la mission
Rejoignez une équipe dynamique au sein du Service SAV d’une entreprise colmarienne reconnue !
Vos missions principales
1. Constituer et suivre les dossiers de garanties en respectant les délais et les politiques internes.
2. Analyser les requêtes techniques et financières et garantir un traitement fiable et transparent.
3. Interagir avec les clients, fournisseurs, et services internes pour assurer la résolution des litiges.
4. Préparer et participer activement aux réunions clients.
5. Assurer la traçabilité administrative et comptable des dossiers.
Conditions :
Secteur : Colmar
Salaire : Selon profil
Poste en vue d'embauche
Profil recherché
Votre profil
6. Esprit d’équipe et sens du relationnel : Vous aimez collaborer et êtes à l’écoute des besoins des clients et partenaires.
7. Compétences techniques : Vous appréciez analyser des dossiers techniques et gérer les priorités.
8. Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils bureautiques (ERP inclus).
9. Langues étrangères : Maîtrise indispensable (lu, écrit, parlé) de l’anglais ou de l’allemand.
Ce poste est fait pour vous si vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et motivé(e) par le travail en équipe au sein d’un environnement stimulant.
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