À propos
Homepilot est la première startup de gestion locative 100% digitale : nous révolutionnons la gestion immobilière, en offrant aux locataires et aux propriétaires une expérience client unique.
Depuis septembre 2022, Homepilot a rejoint le groupe iad, première licorne française de l'immobilier, et spécialiste de la transaction immobilière.
Homepilot compte actuellement 70 collaborateurs répartis sur plusieurs structures et s'est imposée comme leader de la gestion locative nouvelle génération en France. Nous grandissons à un rythme très soutenu depuis 8 ans, et notre rapprochement avec la licorne iad nous permet de continuer à accélérer tous nos projets. S'il y a bien un moment parfait pour nous rejoindre, c'est maintenant !
Nos bureaux parisiens sont situés en plein coeur de Paris, entre Sentier et Châtelet. Descriptif du poste
En tant que Chargé(e) de recouvrement chez Homepilot by iad, vous serez rattaché(e) au Vice-Président des Opérations et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes en gestion locative, comptabilité et juridique afin de suivre et gérer les dossiers de recouvrement.
Vos missions
- Gestion des dossiers de recouvrement : prendre en charge et suivre l'ensemble des dossiers de recouvrement, depuis leur ouverture jusqu'à leur clôture
- Relances clients : Effectuer les relances téléphoniques, par email, SMS et par courrier
- Négociation et mise en place de plans de paiement : Évaluer la situation financière des locataires en retard de paiement et proposer des solutions adaptées (étalement de la dette, échéanciers, etc.).
- Suivi administratif : Enregistrer les opérations de recouvrement dans le système interne, mettre à jour les dossiers clients, et produire des rapports de suivi
- Collaboration interservices : Travailler en étroite collaboration avec les équipes juridiques, comptables et gestion locative pour garantir une cohérence des actions de recouvrement et de contentieux
- Suivi des procédures judiciaires : Assurer le suivi des procédures judiciaires en lien avec les avocats et les huissiers, et garantir le respect des délais et des obligations légales
Ce que nous vous offrons :
- Des bureaux tout neufs et idéalement situés, à proximité de plein de commerces et restaurants
- 2 jours de télétravail par semaine (après validation de la période d'essai), parce qu'économiser du temps de trajet et manger à la maison, c'est cool aussi
- Des tickets restaurant sous forme de carte Swile
- Une bonne mutuelle Alan
- Une plateforme avec des avantages collaborateurs attractifs (Happypal)
- Une bonne ambiance de travail, où nous allions professionnalisme et fun !
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