Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un Chargé de clientèle H/F, pour une mission en intérim de longue durée (au minimum 6 mois), avec possibilité de CDI, sur son site à l'Est de Nantes.
L'environnement de travail
Notre client est un groupe français spécialisé dans le domaine de l'energie, offrant des conditions de travail agréables dans un petit open space. Une formation complète vous attend à votre arrivée.
Les avantages
1. Tickets restaurants
2. 13e mois
3. Primes
Vos missions quotidiennes
Rattaché au service client, vous êtes en charge des missions suivantes :
4. Répondre aux appels entrants de la part d'une clientèle de particuliers
5. Traiter les demandes reçues par mail ou par courrier
6. Apporter une solution adaptée et personnalisée aux clients
7. Initier les demandes d'interventions techniques si nécessaire
8. Fidéliser les clients en leur assurant un service client de qualité
9. Mettre à jour le CRM
Profil recherché
Vous avez une première expérience acquise sur un poste dans la relation clients à distance et êtes doté d'un bon relationnel ?
N'hésitez pas et postulez !
Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?
Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).
Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html
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