Assistant adv anglais f/h

Fed Supply est un cabinet de recrutement temporaire et permanent dédié aux métiers de la supply chain, de l’ADV et de la relation clients, des achats, de l’import-export, de la logistique et des transports.

Agiles, audacieux et experts de leur marché, nos consultantes et consultants ont à cœur de proposer à leurs candidats des opportunités qu’ils n’auraient jamais imaginées.

Que vous recherchiez un CDD, un CDI ou une mission en intérim, venez-nous rencontrer à Paris, Lognes, Massy, Versailles, Saint-Denis, Lille, Strasbourg, Lyon, Aix-en-Provence, Toulouse, Bordeaux ou Nantes !

Je suis Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un ASSISTANT ADV ANGLAIS F/H, poste basé vers Lagny sur Marne (77) - Mission d'Intérim
Rattaché à la Direction Supply Chain du groupe, vous rejoignez l'équipe Relation Client pour contribuer au traitement des commandes des clients internationaux et garantir leur satisfaction.
Vos missions principales :
* Garantir une expérience client d'excellente qualité tout au long du process : de la prise de commande à la livraison, en binôme avec un commercial
* Assurer le traitement et le suivi administratif et informatique des commandes, en veillant à diffuser une information précise et juste. Vous traitez des commandes complexes impliquant de multiples options et références, le transport à l'international et le respect d'engagements contractuels spécifiques à chaque client
* Emettre et suivre les factures, assurer un support au recouvrement en cas de litiges.

De formation supérieure dans le domaine de la relation client, du commerce ou de la gestion administrative, vous avez une expérience similaire significative.
Vous maîtrisez le traitement de commandes complexes (références nombreuses, produits électriques ou matières dangereuses, Incoterm,...etc).
Vous êtes très à l'aise avec l'informatique (bureautique, ERP)
ANGLAIS ORAL & ECRIT : COURANT => échanges au quotidien avec les filiales à l'international
D'un naturel dynamique, vous êtes également très organisé.

Ce que l'entreprise offre :
- Une rémunération de 2500 euros brut/mois
+ ticket restaurant de 10euros par jour
- Horaires : 9h - 17h30
- Pas de télétravail sur ce poste

Processus de recrutement :
- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :))
- 2ème entretien avec la responsable RH
- 3ème entretien avec le responsable Supply Chain

Je suis Inès MARGERIE, en charge de ce recrutement pour mon client ; si votre profil correspond merci de postuler puis me contacter au 07 88 14 58 00

Contrat : Intérim
Salaire : 30000 à 30000 EUR par an