Technicien support (h/f)

Description du poste :
Adecco Recrutement recherche pour son client basé aux Ulis (91940),
Un Formateur support progiciel H/F (domaine des assurances ) / en CDI
Notre client est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le développement de progiciels de gestion dédiés aux professionnels de l'assurance.
Ils offrent un environnement de travail stimulant et favorisent la collaboration et l'épanouissement professionnel de leurs employés.
En tant que formateur support progiciel H/F, vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :
- Assurer la formation des utilisateurs sur le progiciel, en adaptant le contenu et la méthodologie pédagogique aux besoins spécifiques de chaque client.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du progiciel et les aider à résoudre les problèmes rencontrés.
- Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs
- Participer à l'amélioration continue des outils et des processus de formation
- Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les besoins et les problématiques des utilisateurs
- Contribuer à la rédaction de la documentation technique et des supports de formation.
Description du profil :
Profil :
Nous recherchons un formateur support progiciel avec au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire.
Vous devez avoir un niveau BAC+2 dans le domaine de l'assurance
- Compétences comportementales :
- Excellentes capacités de communication et de pédagogie.
- Sens du service client et de l'écoute.
- Bon niveau d'orthographe
- Capacité à travailler en équipe.
- Compétences techniques :
- Appétence développée dans l'environnement « Assurance »
- Bonne connaissance des outils bureautiques.
- aisance informatique
- Expérience en gestion / comptabilité (domaine assurance)
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI***35hoo /semaine
* 8H45-12HOO
* 13H30-17H10
Salaire sur 13,5 mois
24 à 32K€/an***Se rendre disponible pour des déplacements ponctuels chez les clients
* Primes de déplacements
* Titre déjeuner 8€
* Mutuelle et prévoyance 100% pris en charge
Envie de relever ce challenge, merci de postuler en ligne

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

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Merci de pos...