Vos missions seront les suivantes :
Gestion des offres et suivi des commandes
• S'assurer de la prise en compte et l'enregistrement des commandes
• Garantir les expéditions selon les délais indiqués et les livraisons
• Gérer les stocks en anticipant et en planifiant la demande
Coordination des acteurs internes et externes
• Gérer une relation de proximité quotidienne avec les clients France et export (appels, mails,…)
• Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions supports
• Travailler en relation étroite avec les services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique)
• Faciliter les relations entre les prestataires et les services internes pour assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux,…)
• Assurer la continuité de suivi des attentes clients
• Détecter et remonter les opportunités de développement commercial
Gestion administrative et facturation
• Assurer la transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes
• Gestion et assurer la bonne application des conditions de ventes clients
• Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
• Garantir le respect du processus Qualité Commercial et des bonnes pratiques à toutes les étapes de la vente
• Suivre et gérer la facturation, les avoirs, les impayés, les relances clients et les litiges
• Réaliser des offres pour l'ensemble des acteurs du service commercial itinérant
• Proposer des évolutions de la politique commerciale
Technique
• Prodiguer des conseils techniques des avantages de nos produits
• Assurer le suivi et le traitement des réclamations et du SAV
Description du profil :
Vous justifiez d'une expérience d'au minimum 3 ans dans le secteur industriel avec des connaissances sur les produits techniques.
Vous maitrisez parfaitement la pack Office et savez utiliser un ERP ( CEGID).
Proactif, rigoureux et autonome, vous avez un esprit d'analyse et le sens de l'écoute.
L'anglais et l'allemand sont appréciables pour le poste.
Horaires :
* 08h00-12h00 / 13h30-17h30 du lundi au jeudi
* 08h00-12h00 / 13h30-16h30 le vendredi
Horaires hebdo : 39h/semaines
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière, alors n'hésitez plus et envoyez votre candidature par mail.
Entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
R.A.S intérim agence de Brignais recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'attelage pour véhicules industriels, un assistant ADV H/F.
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