Assure au quotidien les relations avec les clients.
Développe les ventes/locations par des actions de prospection téléphonique structurées.
Apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux Responsables Commerciaux et aux services internes.
Réalise les plans et devis en fonction des projets remportés
* Est la première interface clients/prospects dans le cadre d’appels entrants.
* Cadre les besoins des clients, conseille, réalise les chiffrages, élabore des devis et suit ses dossiers jusqu’à la commande.
* Construit et structure un argumentaire de vente dans le but d'augmenter son portefeuille clients
* Travaille en binôme avec Responsables Commerciaux en assurant les prises de rendez-vous et le suivi de leurs dossiers
* Assure la relation client : suivi commercial, gestion des incidents en lien avec l'Administration Commerciale
* Alimente et actualise la base de données clients et prospects (CRM) classe, archive les dossiers et les documents
* Participe à toute actions promotionnelles ou marketing (Salons, Showrooms...)
* Fidélise les clients potentiels en tissant une relation de confiance (Relation clients)
* En lien avec le Bureau d'Etudes ou l'Administration Commerciale, s'assure de la complétude des dossiers, apporte des modifications si besoin
* Effectue une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
* Prépare avec rigueur les documents contractuels pour signature et envoie aux services internes
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