Téléacteur / téléactrice (h/f)

Description du poste :
Notre client, spécialisé dans l'énergie recrute dans le cadre d'un surcroît d'activité un(e) Délégué Commercial pour une mission d'intérim de 2 mois renouvelable. Vos missions seront les suivantes :
Le Délégué Commercial Cartes est responsable de l'animation, du suivi et du développement commercial d'un portefeuille clients sur un secteur géographique défini. Il devra :***Développer son portefeuille :
-***- Recruter de nouveaux clients en contactant des prospects qualifiés via des outils de marketing digital.
-***- Proposer des offres Cartes adaptées aux besoins des prospects en respectant les procédures et délégations.
-***- Promouvoir l'outil de gestion de flotte et conseiller les clients avec l'appui des experts métiers.
-***- Connaître son secteur et l'environnement concurrentiel.
-***Fidéliser les clients et augmenter les revenus non pétroliers :
-***- Commercialiser des services additionnels (carte Mobility Corporate, badges péages, gestion des amendes, entretien, etc.).
-***- Utiliser les enquêtes de satisfaction pour renforcer la fidélisation.
-***Remonter les prospects intéressés par les bornes électriques et boîtiers télématiques***Préserver les intérêts financiers de la société :
-***- Gérer le risque client en collaboration avec le crédit management (garanties/plafonds payeur).
-***Animer son secteur géographique :
-***- Visiter et animer les stations-service pour promouvoir les produits Total Fleet et générer des prospects.
-***Poste sédentaire, travail en binôme.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Profil recherché :***Expérience commerciale significative, avec une capacité avérée à négocier et convaincre.***Aisance relationnelle, particulièrement au téléphone, et capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients.***Rigueur et organisation, avec un esprit de méthode et de gestion des priorités.***Esprit d'équipe et solidarité, capable de travailler efficacement en collaboration avec les collègues.***Maîtrise des outils bureautiques et facilité à s'adapter à l'utilisation de nouveaux outils informatiques.***Expérience confirmée sur CRM, en particulier Salesforce, pour une gestion optimale de la relation client.
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