Les chiens et les chats aussi différents soient-ils, inspirent l'homme depuis les prémices de la civilisation. Aujourd'hui, ils font partie intégrante de notre société et illuminent notre quotidien. Pour NORMANDISE Pet Food, leur offrir une alimentation saine et équilibrée contribuant à leur santé et leur bien-être est plus qu'un devoir, c'est une véritable passion !
Venez rejoindre :
- Notre entreprise familiale à Vire Normandie (Calvados - 14),
- Leader sur le marché du Pet Food,
- Labellisée « Industrie du Futur » et bénéficiant d'équipements à la pointe de la technologie,
- Engagée dans une démarche RSE (Certification ISO 50001, Indice égalité HF 88/100 etc.),
- Attachée au développement des compétences de ses collaborateurs,
- A l'écoute de ses collaborateurs,
- Proposant des perspectives d'évolution en interne et une politique salariale attractive.
Quelques chiffres en 2024 :
- 850 salariés
- 185 Millions d'Euros de CA
- 60% de CA à l'export Une offre qui tombe au poil !
Chez NORMANDISE Pet Food, vous rejoignez des équipes passionnées où chacun peut mettre la main à la patte, se développer, s'épanouir et participer à la croissance de notre belle entreprise.
Dans notre société où l'ambiance est poilante, vous rencontrerez et travaillerez avec des équipes sympathiques, dynamiques et surtout passionnées.
Vous recherchez une expérience enrichissante et stimulante en tant que Chargé de Relation Clients H/F ? C'est ici que votre expertise entre en jeu !
Rejoignez l'équipe de Justine, Sahel, Lucile et Naïa en tant que Chargé de Relation Clients H/F sous la responsabilité de Laurie et venez-vous aussi faire partie de l'aventure NORMANDISE Pet Food.
Vos missions
- Traiter les demandes des clients et des prospects à travers les différents canaux existants (chat, mail, appel, réseaux sociaux etc.),
- Apporter des solutions aux éventuelles problématiques rencontrées et accompagner nos clients et prospects afin de satisfaire au mieux leurs requêtes,
- Promouvoir la marque et les produits auprès de notre clientèle,
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client à travers la remontée d'éventuelles réclamations ou incidents au service concerné.
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