Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, votre mission sera :
Gérer un carnet de commandes : assurer la gestion administrative des commandes clients dans l'ERP jusqu'à la facturation
Enregistrer et traiter les réclamations
Traiter les appels téléphoniques et les demandes par mail
Renseigner les clients
Gérer la logistique administrative des ventes
Assurer la relation avec les clients et apporter une réponse aux sollicitations en binôme avec l'équipe commerciale
Veiller au respect des transferts de commande et garantir la bonne expédition des produits en respectant les délais de livraison
Etablir la correspondance de toute nature liée à l'administration des ventes
Vous devenez l'acteur(trice) clé de la satisfaction des clients
Salaire : selon profil + Tickets Repas : 9€ + Prise en charge des moyens de transports
Horaires : 35h du lundi au vendredi
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