En tant qu'opticien.ne, vous jouerez un rôle essentiel dans le confort visuel des clients.
Vous serez chargé.e de conseiller, de vendre et de réaliser les équipements optiques adaptés aux besoins de vos clients. Les examens de vue représenteront également une place importante de votre activité.
Missions principales :
1. Accueil et conseil client :
- Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en matière de besoins visuels.
- Conseiller les clients sur le choix des montures, des verres et des lentilles de contact.
2. Examen de la vue :
- Procéder à des examens de la vue pour déterminer la correction nécessaire.
- Interpréter les prescriptions des ophtalmologistes.
3. Vente et gestion des commandes :
- Gérer la vente des produits optiques (lunettes, lentilles, produits d'entretien).
- Passer des commandes auprès des fournisseurs et gérer les stocks.
5. Montage et ajustement :
- Réaliser le montage des lunettes en suivant les prescriptions.
- Effectuer les réglages et ajustements nécessaires pour un confort optimal.
6. Service après-vente :
- Assurer le suivi des clients et proposer des solutions en cas de problème avec leurs équipements.
7. Gestion administrative :
- Gérer les dossiers clients et les facturations.
- Assurer la liaison avec les mutuelles et les organismes de sécurité sociale pour les remboursements.
Compétences requises :
- Connaissance approfondie de l'optique et des produits optiques.
- Aptitude à utiliser des instruments de mesure de la vision.
- Sens du service client et bonne aptitude relationnelle.
- Précision et minutie dans le montage et les réglages des équipements.
- Compétences en gestion d'inventaire et en commandes.
Formation et qualifications :
- Diplôme d'opticien-lunetier (BTS OL ou équivalent).
- Inscription au registre des professionnels de santé.
Qualités personnelles :
- Patience et pédagogie.
- Sens de l'esthétique et du conseil personnalisé.
- Capacité à travailler en équipe.
Avantages:
-Tickets restaurant
-Mutuelle
-Heures supplémentaires possibles
Experience: Débutant accepté
Compétences: Lunetterie / optique,Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux,Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerces de détail d'optique
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