Nous recherchons pour le compte de notre client, Rejoignez une banque ancrée au cœur de la Normandie, avec près de 200 agences couvrant l'ensemble des 5 départements et servant plus d'un million de clients. En intégrant cette communauté professionnelle dynamique, vous deviendrez acteur du développement économique régional en soutenant des initiatives axées sur l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique. Vous évoluerez dans des équipes à taille humaine, bénéficiant d'un management de proximité et de circuits de décision locaux, pour viser la performance et offrir une relation client de qualité. Cette expérience vous permettra de révéler vos talents à travers des missions variées, tout en étant accompagné dans votre parcours professionnel. Selon vos projets et compétences, vous aurez l'opportunité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager. En rejoignant cette institution, vous donnerez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise coopérative aux engagements forts, premier mécène de l'économie sociale et solidaire en Normandie, labélisée B Corp, et partenaire des Jeux de Paris 2024.
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients patrimoniaux. Ainsi, dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin d'anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction. Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes : - Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux, - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation, - Etudier et analyser la situation client pour identifier les projets, les besoins et les attentes, - Identifier et présenter les solutions adaptées aux besoins du client dans le respect des règles de conformité, - Garantir le relais vers les conseillers spécialisés, - Maîtriser le risque client du portefeuille.
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