La société GSI recherche recherche son futur(e) Assistant(e) commercial(e).Les missions principales qui vous seront confiées sur ce poste seront les suivantes :
Gestion de la relation client
Constitution du dossier commercial
Saisie et suivi des contrats achat et ventes
Saisie des commandes, suivi des BL et des factures
Organisation chargement/livraison
Négociation logistique, confirmation et suivi logistique
Gestion et suivi des stocks
Mise à disposition pour les entrepôts
Edition et contrôle marges hebdomadaires
Aide sur le contrôle des stocks
Classement (statistiques, contrats, marges, stock.)
Saisie et suivi des litiges et des avoirs
Missions occasionnelles :
Edition statistiques
Clôture mensuelle
Contrôle factures fournisseurs et prestataires
Tenue de tableau de bord commercial (à partir de statistiques)
Suivi des règlements et relance clients
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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