Téléopérateur/trice médical (e) (h/f)

- Poste à pourvoir dès que possible -

Merci de joindre une lettre de motivation pour que votre candidature soit étudiée (merci de préciser si vous acceptez le temps partiel).

Vos principales missions :

- la prise des rendez vous pour différents médecins (une cinquantaine),
- la rédaction des messages à transmettre aux médecins,
- la saisie des comptes rendus médicaux.

Vous maîtriser :
- l'outil informatique WORD et EXCEL,
- l'orthographe
et vous possédez une bonne aisance orale.

Possibilité de renouvellement de contrat.

Vous possédez une formation de Secrétaire Assistante ou de téléopérateur.trice.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Renseigner les supports de suivi d'intervention,Assurer un accueil téléphonique,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Maîtrise de l'orthographe,AISANCE INFORMATIQUE (WORD/EXCEL)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.