RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité de Christophe, Responsable du développement commercial, vous accompagnerez l'équipe GUISABEL dans le développement commercial ainsi que dans l'administration des ventes :
- Réceptionner les appels clients et les orienter dans leurs demandes
- Enregistrer les commandes dans l'ERP et en assurer le suivi
- Envoyer les catalogues et les supports d'aide à la vente
- Répondre aux réclamations clients en veillant à la qualité de service et aux intérêts de l'entreprise
- Réaliser le suivi des règlements clients en collaboration avec le service comptabilité
- Mettre à jour les bases de données
- Participer à l'élaboration du catalogue à destination des clients professionnels
- Elaborer des supports d'aide à la vente
- Réaliser de la prospection de clients professionnels sur un secteur défini
- Analyser les ventes et les indicateurs en place
PROFIL RECHERCHÉ :
- Formation Bac +2 en commerce/assistanat commercial avec une expérience de 2 ans sur un poste similaire (alternance comprise)
- Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Excel
- Orienté(e) client et sens du résultat
- Bonne capacité rédactionnelle (Reporting régulier)
- Excellent relationnel
- Sens du travail en équipe
- Adaptabilité, réactivité et rigueur sont des aptitudes indispensables pour votre prise de poste
Experience: Débutant accepté
Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
La chocolaterie GUISABEL, entreprise artisanale créée en 1990, est implantée dans le Nord Anjou à Candé (49) à 35 minutes d'Angers. Une vingtaine de collaborateur dont 4 maîtres chocolatier concentrent leurs savoir-faire sur nos chocolats. Nos produits sont vendus en France par le biais de nos clients revendeurs (boulangers, pâtissiers, épiceries fines et grands comptes). GUISABEL signe de nombreuses recettes emblématiques depuis 1990, et est plusieurs fois récompensées par la pr...
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