Chef de réception en hôtellerie h/f

Notre hôtel*** Inn Design situé à Montigny-le-Bretonneux, recherche un Chef de réception H/F.

Ce poste est à pourvoir immédiatement.

Vous aurez pour mission de superviser une équipe de 5 personnes, check in, check out, traitement des dossiers groupes et séminaires, gestion des plannings, traitement des litiges clients ...

Poste en lien direct avec la direction.

Travail du lundi au dimanche avec 2 jours de congés par semaine.

Anglais professionnel.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.