Vous conseillez les clients, proposez les solutions techniques et vendez les produits adaptés à leurs besoins. Vous travaillez en appui des commerciaux itinérants en traitant directement des clients de leur périmètre.
Activités principales : Dans le respect des procédures en vigueur au sein de l'agence, les missions sont :
Assurer la vente des produits demandés par les clients
Assurer la bonne réponse technique au client
Assurer la gestion et le suivi des commandes, en lien avec la plateforme logistique
Contribuer au développement du CA et de la marge de l'agence
Contribuer au fonctionnement global de l'agence
COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques :
- Commercial - Logistique
Connaissances :
- Connaissance des produits, prix, promotions, services
- Connaissance des clients, des concurrents
- Connaissance des techniques de négociation commerciale
- Connaissance du ou des domaines techniques traités (courant fort, courant faible, climatisation...)
- Connaissance technique des produits
- Connaissance de la stratégie de l'Entité / du Groupe
- Connaissance du système d'information
- Connaissance de la logistique
- Connaissances en droit du commerce
- Connaissance des règlements et processus financiers
Compétences techniques :
- Savoir se fixer des objectifs et les suivre
- Savoir négocier avec les clients
-Savoir chercher des informations manquantes
- Savoir communiquer avec des experts
- Savoir communiquer avec les clients
- Savoir négocier avec des fournisseurs
- Savoir mener une veille concurrentielle
- Savoir gérer une commande
- Savoir traiter les réclamations et les litiges
- Savoir analyser
- Savoir traiter les défauts de paiement
- Savoir négocier
Compétences comportementales :
- Rigueur et sens du contrôle
- Anticipation et autonomie
- Innovation et créativité
- Esprit d'équipe et coopération
Le technico-commercial sédentaire peut évoluer sur des postes de mécanistes techniques régionaux en fonction de ses compétences techniques, ou de technico-commercial.
Experience: 3 An(s) - en qualité de technico-commercial
Compétences: Élaborer une stratégie commerciale,Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action,Établir un contrat de vente,expérience et connaissances en électricité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
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