Alternant commercial & animation des réseaux - univers bien-être h/f

Alternant commercial & animation des réseaux - Univers bien-être H/F

* Formation souhaitée : BTS Négociation et digitalisation de la relation Client
* Secteur d’activité : Commerce et services
* Type d’emploi : Contrat d'apprentissage
* Expérience professionnelle : Débutant
* Zone(s) géographique du poste : Dole
* Date ouverte : 15/07/2025
* Typologie du poste : Commercial Sédentaire; Assistant communication; Community Manager
* Ville : Dole
* État/Province : Bourgogne-Franche-Comté


Description du poste

Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et polyvalent(e) pour intégrer notre équipe. Ce poste offre une opportunité unique de développer des compétences à la fois dans le domaine commercial sédentaire et dans la communication digitale. L'alternant(e) sera impliqué(e) dans l'ensemble du processus de vente de nos produits (spas, robots, produits consommables) auprès de notre clientèle et contribuera activement à notre stratégie de communication en ligne.

Missions principales :

1. Volet Commercial Sédentaire :
o Accueil et conseil client (téléphone, email, physique) : Répondre aux demandes d'informations des prospects et clients.
o Identifier leurs besoins et les conseiller sur nos gammes de produits (spas, robots, produits consommables).
o Présenter les caractéristiques techniques et les avantages de nos produits.
o Élaboration de devis et propositions commerciales.
o Assurer le suivi des devis et relancer les prospects.
o Gestion de l'espace d'exposition (ponctuellement).
2. Volet Communication :
o Animation des réseaux sociaux : Créer et publier des contenus engageants (textes, photos, vidéos) sur nos différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.).
o Animer les communautés.
o Mise à jour du site internet (ponctuellement) : Contribuer à la mise à jour du contenu du site internet (textes, images, produits).
o Support à la création de supports de communication : Participer à la conception de supports marketing (flyers, brochures, etc.).

Profil recherché :

* Étudiant(e) en formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en commerce, marketing, communication ou équivalent.
* Fort intérêt pour les domaines commercial et de la communication digitale.
* Bonnes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable.
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
* Connaissance des réseaux sociaux et de leurs codes.
* Un intérêt pour le secteur du bien-être (spas, piscines) serait un plus.
* Autonomie, organisation, rigueur et proactivité.
* Excellent relationnel et sens du service client.
* Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière transversale.

Préparation parallèle d'un BTS NDRC en alternance ou d'une licence 3 commerce vente marketing.

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