Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower SOISSONS recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement (H/F)
- Gestion des affaires amiables (80%)
- Assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écrits, requêtes, appels, enquêtes de solvabilité).
- Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique.
- Négocier une régularisation rapide des impayés (reprise des prélèvements, encaissement par CB).
- Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client et à la stratégie de l'entreprise.
- Gérer les écritures comptables liées au recouvrement amiable.
- Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non-solvabilité.
- Gestion des affaires résiliées (20%)
- Assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écrits, alertes, appels) : décès, transfert, accord de paiement en cours.
- Répondre aux sollicitations du prestataire en recouvrement judiciaire concernant les dossiers transmis.
- Proposer, après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance.
- Gérer les écritures comptables liées au recouvrement contentieux.
- ormation : Bac +2 en formation juridique type DUT Carrières Juridiques / Négociation.
- Expérience professionnelle : Minimum 3 ans d'expérience dans les domaines du recouvrement non judiciaire et de la relation clientèle, avec une expérience sur un plateau téléphonique requise.
- Compétences techniques :?
- Connaissance du système et des voies d'exécution judiciaire.
- Droit de la consommation, réglementation bancaire, droit des sociétés.
- Recouvrement des particuliers et des entreprises.
- Capacités rédactionnelles.
- Compétences bureautiques et IT :
- Maîtrise de MS Office, EKIP, KSIOP, FIRST, GED, Salesforce, ODIGO.
- Compétences transverses :
- Autonomie, communication, négociation multipartite, orientation résultats, sens du contrôle, capacité d'analyse, gestion des conflits, orientation risque, qualité de la décision.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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