Description de l'entreprise
Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.
L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà "C02 light", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus "verte" dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).
Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers. Rattaché(e) au Responsable de l’Agence, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.
Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services !
Rigoureux, vous gérez le back office de l’agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation.
Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence.
Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.
Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.
Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d’autres langues sera un réel avantage).
Informations complémentaires
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