Le mécanicien poids lourds s'occupe en premier lieu de la maintenance des véhicules de grande taille : contrôle technique des véhicules, entretien, opérations de maintenance. Mais le mécanicien poids lourds intervient également en cas de panne ou d'urgence. Son rôle consiste alors à :
1. établir un diagnostic de la panne
2. établir un devis correspondant aux réparations nécessaires
3. commander les pièces et les monter sur le véhicule
4. effectuer des tests et vérifications poussées
5. restituer le véhicule.
Le mécanicien poids lourds est un expert automobile qui possède des connaissances pointues dans de nombreux domaines : mécanique, hydraulique, pneumatique, électricité. Manuel, concentré, il garantit la sécurité de tous par son caractère méthodique et précis. Il peut compter sur un excellent sens de l'observation et de l'analyse pour trouver des solutions adaptées.
Le mécanicien poids lourds fait preuve de réactivité et d'adaptabilité pour répondre à toutes les urgences. Il ne redoute pas d'avoir à travailler dans l'urgence. Placé au contact direct du client, il sait faire montre d'un grand sens de l'écoute, de pédagogie et de diplomatie. Il sait exercer en toute autonomie et faire preuve d'initiative.
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