Chargé(e) de clientèle h/f (h/f)

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.

Poste

Vous aurez la gestion d'un portefeuille clients :

* Management d'équipes décentralisées (environ 50 hôtes/sses et chef hôtes/sses) sur une quinzaine de sites clients.

* Gestion d'un portefeuille clients.

* Rendez-vous commerciaux.

* Réalisation des reportings et rapports mensuels d'activité.

* Mise en place des plans d'actions correctifs si nécessaire.

* Développement commercial.

* Sélection des candidats et présentation chez les clients.

* Gestion des équipes sur le terrain.

* Suivi des heures et traitement des prépaies des salariés.

CDI

Horaires : 35 h

Salaire : 26/28 K€ selon expérience + prime

Profil

* Niveau Bac + 3 en Management ou Gestion du Personnel.

* 2 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire dans le secteur des services.

* Maîtrise du Pack Office.

* Proactivité et bonne gestion des urgences.

* Très bon relationnel.

* Très bonne présentation.

* Autonomie.

* Rigueur et organisation.

* Sens des initiatives et anticipation.

* Disponibilité et mobilité.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.