Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Au sein d'une petite structure, vous gérez les contacts entrants (téléphone / mails). Vous assurez l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, vous conseillez et orientez les demandes clients et traitez les réclamations courantes en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise. Réceptionner et enregistrer les commandes clients dans nos logiciels Planifier les interventions et informer les clients des dates de prestations Suivre l'état d'avancement des encaissements (facturation) et participer, en lien avec notre Service Recouvrement, aux relances Saisir et contrôler les heures et absences du personnel d'exploitation dans notre logiciel Assurer la gestion des tâches administratives (courrier, attestations, commandes de fournitures/produits, rapports d'interventions, suivi parc véhicules). Vous aurez un taux horaire de 12? + 13ème mois + ticket restaurant.
Statut : Employé qualifié
Source : PMEjob.fr.
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