Chargé de relation clients (f/h) (h/f)

Le saviez-vous ?
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.


La Direction Support de Promocash recherche un :



Chargé de relation clients (F/H)


Les missions :


Être support du service client pour gérer les différentes vagues suite à la bascule Eureca pour modifier référence par référence les regroupements fournisseurs avec impact sur la marge. Nécessité de modifier le barème fournisseur dans BCP pour le basculer sur le nouveau fournisseur Eureca.
Création des fournisseurs locaux,
Modification et mise à jour des fiches articles,
Gestion et participation aux demandes présentes dans le CRM,
Suivi des commandes et des stocks
Participation au traitement des appels Service Clients
Votre profil :

Connaissance Windows (+ pack Excel, Word, Powerpoint)
Aisance téléphonique
Organisation et rigueur
Attentif
Capacité d'analyse
Capacité d'adaptation
Aptitude à proposer des solutions
Ouverture d'esprit et écoute
Communication
Autonome
Bonne gestion du stress
Sens des priorités
Ponctuel

Informations complémentaires :
Massy (91)
CDD du 01/05/2025 au 31/10/2025
Statut : Agent de maîtrise
Intéressement et participation
Mutuelle / prévoyance
10% de remise sur achats avec la carte Pass
un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour)
Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib