Description du poste :
En tant que Conseiller Commercial, vous serez au coeur de la relation client et contribuerez activement au développement de l’activité. Vous aurez pour missions principales :
– Accueillir et conseiller les clients sur les différents services et types de véhicules disponibles.
– Réaliser des devis et des contrats de location en adéquation avec les besoins des clients.
– Gérer le processus de location de A à Z, de la réservation à la restitution des véhicules.
– Assurer un suivi personnalisé de chaque client pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
– Participer à la prospection commerciale et au développement du portefeuille clients.
– Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente et à la croissance du chiffre d’affaires.
– Gérer les réclamations clients et apporter des solutions efficaces et rapides.
– Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour assurer une qualité de service
optimale.
Profil attendu :
Profil recherché :
– Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la location de véhicules
ou de l’automobile.
– Excellentes compétences en communication et en négociation.
– Sens aigu du service client et forte orientation résultats.
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
– Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de la location).
– Permis de conduire B valide.
– Dynamisme, rigueur et organisation.
– Bilingue anglais
L’agence AROBASE INTÉRIM CARCASSONNE
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